REACH US · 联系入口
把问题发到
对的地方
赛程数据有出入、球场指引和现场不符,或者想引用逐季统计、联合策划一期专题,都可以直接联系易倍体育主站。标题里写清赛季与轮次,事情就快了一半。
三条常用渠道
纠错、反馈和合作都从这三处进来,回信也从这里发回去。
-
01 / 邮件
support@yi-bei-game.com.cn赛程纠错、地图反馈、数据引用与内容合作都走这里,来回过程也有记录。邮件标题请写成“易倍体育”加赛季与轮次,例如“易倍体育 S07 R12”。
-
02 / 电话
400-6127-9188两三句能讲完的事打电话最快:某座球场的入口朝向、某条换乘方案走不通、某轮比赛的更新是否已经完成。
-
03 / 通信地址
吉林省长春市南关区亚泰大街2888号
机构函件、纸质资料寄送用这个地址。日常的赛程与地图问题,走邮件或电话会更快一些。
赛程纠错
比分、判罚、名单对不上,一次写全五项
每轮比赛结束后四小时内,比分、越位次数与首发名单会一起更新。如果你看到的数字和页面上的不一样,把下面这五项一次写进邮件,负责这条记录的编辑就能直接落到对应的赛季条目上,不用再回信问你第二遍。
邮件标题照着写
易倍体育|S07|R12|越位次数与首发名单
邮件里请带上
- 赛季与轮次编号
- 按 S07、R12 这样的写法标注,同一个轮次在不同赛季里很容易被认错。
- 涉及的两支球队
- 写俱乐部编号或全称,比如 C04、C09,编号能在赛程表里直接查到。
- 出问题的时间点
- 哪一分钟、哪个半场,或者哪一次换人之后,把位置指出来。
- 你看到的数值与页面上的数值
- 两边都写出来,差额一眼就能看出是录入偏差还是统计方式不同。
- 你手边的其他记录
- 当轮官方统计、现场记录或转播画面说明,附上一句就够。
地图与客户端反馈
位置、入口、换乘有误,按编号说
主场地图客户端覆盖 16 座主场城市与 16 座球场,每座球场附 3 条公共交通方案与 8 处周边指引,从 V1.0 迭代到 V3.2,现在支持按城市与球场编号检索。反馈时带上球场编号,再对照下面的点位说清是哪一类信息出了偏差。
- 橙色方点标的是球场入口方向,这个点指错了,请说明实际入口朝向。
- 冰晶青圆点是公共交通换乘处,报错时写清线路与站点。
- 雾凇蓝虚线划出周边街区,用来判断步行范围是否合理。
描述位置时请写
- 球场所属城市与编号
- 例如 C04 主场,编号在客户端球场详情里就能看到。
- 定位点附近的明显标志物
- 商场、路口、天桥,任何一个一眼能认出来的都可以。
- 你实际走过的入口与步行用时
- “从东侧进来走了 8 分钟”这种描述,比方位词有用得多。
- 换乘方案里不准确的那一段
- 写清线路、站点和换乘方式,涉及时间的话附上实际耗时。
- 现场照片或客户端截图
- 不是必须提交,但有的话能省掉一轮来回确认。
媒体与机构合作
数据引用、联合专题与赛事内容合作
与我们长期合作的有 12 家地方体育媒体、26 个校园体育社团和 8 座场馆运营方,编辑部常年工作在吉林,内容带有明显的本土赛场视角。无论是引用逐季统计、联合策划一期专题,还是围绕某座球场做一组内容,先说清用途和时间点,我们按你的节奏来安排。
发邮件时说明
- 机构名称与所在城市
- 媒体、社团、场馆或研究机构都写全称,方便我们归档对接记录。
- 内容用途与发布平台
- 是新闻报道、专题策划还是教学材料,用途不同,配合方式也不同。
- 需要引用的数据范围
- 点明赛季、轮次或具体栏目,比如“S03 至 S05 的外援注册记录”。
- 希望的配合方式与时间点
- 提供表格、做一次访谈、还是同步更新进度,提前说清楚。
- 回信用的邮箱地址
- 用机构邮箱发来,回信不会进垃圾箱,也方便后续跟进度。
回复节奏
什么时候收到回音
邮件进来后先归类,再转到对应编辑手头。能确认的修改会落进档案,判断不需要修改的也会写明原因,方便你在后面的轮次里接着跟。